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POLITIQUE DE SÉCURITÉ ET D'ÉCOLOGIE

POLITIQUE DE SÉCURITÉ ET D'ÉCOLOGIE DE GGPoker ("SEP")

PRÉAMBULE

  1. APERÇU

  2. ACTIONS POUR INFRACTIONS AU SEP

INFRACTIONS

  1. UTILISATION DE BOTS

  2. UTILISATION DE L'ASSISTANCE EN TEMPS RÉEL (RTA)

  3. CONTOURNEMENT

  4. PARTAGE DE COMPTE

  5. FANTÔME

  6. INTRACTION

  7. APPLICATION AMÉLIORÉE DES JEUX D'ARGENT ET DES TOURNOIS VIP

  8. CONNIVENCE

  9. COMPORTEMENT PREDATEUR

  10. CHASSE AU CUL

  11. CHIP-DUMPING

  12. MULTI COMPTABILITÉ

  13. UTILISATION DES PROGRAMMES DE BUREAU À DISTANCE ET DE PARTAGE D'ÉCRAN

  14. UTILISATION DE VPN, PROXY, PROGRAMMES DE MASQUAGE DE LOCALISATION

  15. UTILISATION DE MACHINES VIRTUELLES & EMULATEURS

  16. OUTILS TIERS

  17. RATHOLING

  18. SOLLICITATION D'UTILISATEURS

  19. PROFIL UTILISATEUR OFFENSIF

  20. EXPLOITATION DE DONNÉES

Mise à jour : 6 janvier 2023

PRÉAMBULE

1. APERÇUO

1.1. La politique de sécurité et d'écologie (la «SEP») telle que maintenue et gérée par l'équipe de sécurité de GGPoker («l'équipe de sécurité»), doit être lue par vous, l'utilisateur final, avant de jouer sur GGPoker et le réseau GGPoker («GGPN» ). Votre décision de jouer sur GGPoker est la confirmation de votre acceptation des termes du SEP.

1.2. La philosophie de GGPoker est qu'une écologie d'utilisateurs saine et sûre est primordiale pour fournir des jeux de poker agréables. À cette fin, nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité pour favoriser et maintenir une écologie saine et garantir que les utilisateurs de GGPoker bénéficient d'un environnement sûr et sécurisé. Les éléments décrits ci-dessous indiquent ce qui est surveillé, comment il est surveillé et toute action potentielle entreprise par GGPoker.

​1.3. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications non significatives au SEP. Si nous apportons des modifications importantes à SEP, nous vous en informerons autant que possible à l'avance, mais, dans tous les cas, vous serez informé des modifications importantes avant leur entrée en vigueur. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail avec un résumé des modifications importantes apportées aux présentes Conditions. Vous recevrez également un message contextuel lorsque vous vous connecterez vous invitant à consulter le SEP entièrement mis à jour. Après avoir examiné la mise à jourtermes et conditions, vous serez invité à "Accepter" le SEP mis à jour pour continuer à utiliser nos services. Votre utilisation continue des services après avoir été informé des changements importants, et après avoir indiqué votre acceptation du SEP mis à jour, sera considérée par nous comme votre acceptation des changements. Si vous n'acceptez pas les modifications importantes, vous ne pourrez plus continuer à utiliser les services.

2. ACTIONS POUR INFRACTIONS AU SEP

2.1. L'objectif primordial de l'équipe de sécurité est de fournir un environnement de poker sûr et sain, et nous nous efforcerons toujours d'éduquer les utilisateurs dès le départ. En cas de violation grave (ou de violations répétées), votre compte peut être verrouillé pour permettre une enquête sur la violation présumée. Pendant que votre compte est verrouillé, l'accès à votre compte, la connexion, le jeu, les retraits, les dépôts ou les transferts entre portefeuilles peuvent être restreints.

2.2. Les actions qui peuvent être prises contre les utilisateurs pour des violations confirmées, sur la base des informations accumulées dont nous disposons, sont l'une ou une combinaison des actions suivantes :

  1. AVERTISSEMENT : Un avis écrit ;

  2. SUPPRESSION DES RÉCOMPENSES : suppression/réduction de vos récompenses promotionnelles ;

  3. SUSPENSION : suspension temporaire de votre compte ;

  4. FERMETURE DE COMPTE : Clôture définitive de votre compte ;

  5. BAN PERMANENT : ban permanent de GGPN ;

  6. CONFISCATION : Saisie de fonds pour indemniser les victimes de toute activité interdite/frauduleuse (perte de fonds due à l'utilisation de robots ou d'autres programmes tiers, perte de fonds due à la collusion, perte de fonds due à Bum Hunting). La saisie de fonds peut non seulement inclure des fonds dans votre portefeuille de poker, mais aussi dans votre portefeuille principal ainsi que tout retrait en attente.

2.3. En ce qui concerne les résultats de toute enquête, les décisions de l'équipe de sécurité sont définitives. L'équipe de sécurité se réserve le droit de déterminer si une violation du SEP s'est produite ou non. En acceptant notre SEP, vous acceptez par la présente ledit droit de décision et de détermination de l'équipe de sécurité.

INFRACTIONS

3. UTILISATION DE BOTS

3.1. Un bot joue sans intervention humaine ou réduit l'exigence d'un humain pour prendre des décisions. Un être humain doit décider de l'action à entreprendre et de la taille exacte de toute mise ou relance. Tout outil ou service qui lit l'état actuel du jeu et donne une aide à l'utilisateur sur les décisions est strictement interdit. 

3.2. Le progiciel de GGPoker contient certaines fonctionnalités conçues pour détecter l'utilisation de programmes automatisés qui permettent un gameplay basé sur l'intelligence artificielle. 

3.3. Le logiciel de GGPoker peut effectuer tout ou partie des analyses suivantes pour détecter l'utilisation de programmes automatisés illicites et s'assurer qu'un environnement "sans triche" est maintenu :

  1. Analyse de toutes les applications logicielles actives lors de l'accès au client.

  2. Analyse de tous les processus actifs lors de l'accès au client.

  3. Analyse de toutes les activités pour l'utilisation potentielle de l'intelligence artificielle.

3.4. Si nos analyses révèlent une application ou un processus suspect, notre logiciel peut analyser les fichiers associés pour compiler un maillage composite (un profil qui caractérise les fichiers associés à l'application ou au processus) à comparer aux profils de programmes automatisés illicites connus.

3.5. Mesures prises en cas d'infraction : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

4. UTILISATION DE L'ASSISTANCE EN TEMPS RÉEL (RTA)

4.1. Chaque décision prise à la table de poker doit être prise sans aide.

4.2. L'assistance en temps réel (RTA) est définie comme toute assistance externe qui fournit aux utilisateurs un avantage injuste sur leurs adversaires, ou influence leur prise de décision en temps réel, ou leur permet de jouer d'une manière qu'ils ne pourraient autrement pas reproduire.

4.3. L'assistance externe comprend, mais sans s'y limiter, les logiciels, les applications, les sites Web, les documents de référence physiques et les documents de référence numériques. Il est strictement interdit de se référer à des graphiques de toute nature pendant le jeu.

4.4. Mesures prises en cas d'infraction : SUSPENSION, INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

5. CONTOURNEMENT

5.1. GGPoker interdit aux utilisateurs de faire un usage frauduleux ou illégal de leur logiciel.

5.2. GGPoker interdit aux utilisateurs de s'introduire, d'accéder ou de tenter de s'introduire dans le logiciel et/ou GGPN avec une intention malveillante.

5.3. GGPoker interdit aux utilisateurs d'exploiter ou de tenter d'exploiter les bogues logiciels du client à des fins personnelles/mutuelles.

5.4. GGPoker a développé et utilise une technologie propriétaire sophistiquée destinée à rechercher et à identifier les utilisateurs fautifs.

5.5. Mesures prises en cas d'infraction : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

6. PARTAGE DE COMPTE

6.1. GGPN interdit le partage de comptes. Les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux comptes enregistrés par eux-mêmes.

6.2. GGPN interdit de partager un volume important de mains/résultats avec quiconque pour analyser ou chasser d'autres utilisateurs.

6.3. GGPN interdit le partage de comptes car cela affecte l'intégrité des classements et des promotions.

6.4. Mesures prises en cas d'infraction : RETRAIT DE RÉCOMPENSE, BAN PERMANENT, CONFISCATION

7. FANTÔME

7.1 Il est strictement interdit aux utilisateurs de jouer pour le compte de quelqu'un d'autre ou de permettre à quelqu'un d'autre de jouer sur leur compte.

7.2 L'utilisation d'un logiciel pour partager des informations sur les cartes fermées avec d'autres personnes en temps réel est strictement interdite. Abordé plus en détail dans la section 15. Utilisation du VPN, du proxy et du bureau à distance

7.3. Mesures prises en cas d'infraction : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

8. INTRACTION

8.1. GGPN interdit strictement aux utilisateurs précédemment bannis de tout skin GGPN de revenir sur tout compte de skin GGPN.

8.2. Actions engagées en cas d'infraction : CONFISCATION

9. APPLICATION AMÉLIORÉE DES JEUX D'ARGENT VIP ET DES TOURNOIS

9.1. Il est strictement interdit aux utilisateurs impliqués dans l'une des relations financières suivantes de jouer aux mêmes tables de cash game VIP que leurs associés : staking, swaps, partage des bénéfices ou tout accord de partage de fonds.

9.2. Il est strictement interdit aux joueurs de Pseudo Vérifié et aux joueurs à qui il a été demandé de fournir des documents personnels pour la conversion de Nom Réel de créer et/ou de jouer sur de nouveaux comptes, et de créer et/ou de jouer sur des comptes préexistants autres que leurs comptes de Pseudo Vérifié, sur n'importe quel skin GGPN.

9.3. Il est strictement interdit aux utilisateurs de conclure des accords, y compris des accords hors client, à la table finale de certains tournois, y compris le Super Million$ High Roller.

9.4. Mesures prises en cas d'infraction : SUSPENSION, INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

10. COLLUSION

10.1. La collusion est définie comme un comportement dans lequel deux utilisateurs ou plus conspirent pour obtenir un avantage injuste sur leurs adversaires directs ou sur tout un groupe d'adversaires lors de jeux d'argent ou de tournois. Les règles générales concernant la collusion sont les suivantes :

  • Les mains des utilisateurs doivent être jouées indépendamment, dans leur propre intérêt.

  • Les utilisateurs ne doivent en aucun cas partager des informations sur les cartes fermées de poker en temps réel avec d'autres utilisateurs.

  • Les utilisateurs doivent s'abstenir de "jouer en douceur", défini comme jouer intentionnellement des mains de manière non agressive contre certains adversaires (par exemple, un ami, un soutien ou toute autre personne d'intérêt). La seule exception à cette règle est une situation de bulle dans la monnaie (ITM) et une situation à plusieurs mains après la bulle monétaire dans laquelle un ou plusieurs utilisateurs sont tous dedans.

  • Dans les tournois, les utilisateurs ne doivent pas comploter avec d'autres utilisateurs pour obtenir un avantage injuste sur le terrain.

10.2. GGPoker Network se réserve le droit d'imposer certaines pénalités, y compris, mais sans s'y limiter, la restriction de la participation à certaines tables ou tournois de poker. De plus, en cas de suspicion raisonnable, GGPoker Network se réserve le droit d'enquêter, de bloquer ou de résilier les comptes suspects à tout moment, même pendant le jeu.

10.3. GGPoker Network peut utiliser des outils pour détecter les activités suspectes liées à la collusion. Nos outils surveillent un assortiment de données dérivées de l'historique des mains, des modèles de paris et du gameplay général des utilisateurs. Nous examinons également diverses autres sources d'informations dans le cadre de nos enquêtes. 

10.4. Mesures prises pour les violations mineures : AVERTISSEMENT, SUSPENSION 

10.5. Mesures prises en cas d'infractions majeures/répétitives : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

11. COMPORTEMENT PREDATEUR

11.1. Le comportement prédateur est défini comme les activités des utilisateurs axées principalement sur l'engagement dans des avantages et des tactiques contraires à l'éthique pour exploiter d'autres utilisateurs afin d'obtenir un profit injuste. 

11.2. Le comportement prédateur comprend, mais sans s'y limiter, la chasse aux fesses, la collusion, l'utilisation de l'intelligence artificielle, le ratholing, le grimming, le délit de fuite, le bouton, l'abus de promotion et d'autres comportements jugés contraires à l'éthique par consensus de la communauté du poker.

11.3. La promesse de GGPoker à ses utilisateurs est de fournir un environnement de poker sûr, amusant et agréable. Le comportement prédateur est en conflit direct avec notre promesse et, à ce titre, l'équipe de sécurité adopte une politique stricte de tolérance zéro.

11.4. Mesures prises pour les violations initiales : AVERTISSEMENT, SUSPENSION 

11.5 Mesures prises en cas d'infractions répétées : RETRAIT DE RÉCOMPENSE, BAN PERMANENT, CONFISCATION

12. CHASSE AU CUL

12.1. La chasse aux fesses est définie comme l'acte de cibler délibérément un sous-ensemble d'utilisateurs (généralement plus faibles) tout en évitant de donner une action à un autre sous-ensemble d'utilisateurs (généralement plus forts).

12.2. La chasse aux fesses comprend le ciblage d'un utilisateur en s'asseyant intentionnellement à une table ou en observant les tables de cash game et en ne participant que lorsque l'utilisateur préféré se joint.

12.3. La chasse aux fesses comprend également le fait de cibler délibérément un Utilisateur en suivant l'activité de l'Utilisateur ciblé. Par exemple, être en attente dans le hall jusqu'à ce qu'un utilisateur préféré entre dans un jeu, puis le suivre dans le jeu et jouer uniquement jusqu'à ce que ledit utilisateur parte. 

12.4. Bien qu'il soit acceptable d'être assis et de refuser occasionnellement une action dans certaines circonstances, donner une action à certains joueurs tout en refusant une action à d'autres joueurs lorsque vous démarrez des tables est strictement interdit.

12.5 La mise en file d'attente, l'acte de chercher intentionnellement à éviter de jouer contre des joueurs spécifiques dans des jeux d'inscription à l'aveugle, tels que Spin & Gold, est strictement interdite.

12.6. Mesures prises pour les violations initiales : AVERTISSEMENT, SUSPENSION 

12.7. Mesures prises en cas d'infractions répétées : RETRAIT DE RÉCOMPENSE, BAN PERMANENT

13. CHIP-DUMPING

13.1. Le chip-dumping est défini comme le fait pour un utilisateur de perdre intentionnellement ses jetons au profit d'un autre utilisateur.

13.2 Mesures prises pour les infractions mineures : AVERTISSEMENT, SUSPENSION 

13.3. Mesures prises en cas d'infractions majeures/répétitives : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

14. MULTI COMPTABILITÉ

14.1. GGPN interdit aux utilisateurs d'ouvrir/d'utiliser intentionnellement plusieurs comptes sur le même skin GGPN.

14.2. GGPN interdit aux utilisateurs de jouer à partir de plusieurs comptes simultanément. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le fait de jouer sur la même table de Cash Game, le jeu Spin & Gold ou le même pool de joueurs pour tous les autres jeux proposés.

14.3. GGPN interdit aux utilisateurs de jouer à partir de plusieurs comptes dans le même tournoi. 

14.4. GGPN interdit aux utilisateurs de s'inscrire plusieurs fois au même tournoi pour profiter des freerolls ou des promotions.

14.5. Si un utilisateur crée accidentellement un multi-compte, nous fermerons tous les comptes nouvellement créés et transférerons les fonds vers le compte d'origine.

14.6. Mesures prises en cas d'infraction : FERMETURE DE COMPTE, BAN PERMANENT, SUSPENSION

15. UTILISATION DES PROGRAMMES DE BUREAU À DISTANCE ET DE PARTAGE D'ÉCRAN

15.1. GGPoker interdit strictement l'utilisation de tout programme permettant à un utilisateur d'accéder à distance aux appareils d'autrui ou à d'autres d'accéder à distance à l'appareil de l'utilisateur en conjonction avec le client GGPoker.

15.2. GGPoker interdit strictement l'utilisation de tout programme qui permet à un utilisateur de partager son propre écran avec d'autres ou à d'autres de partager leur écran avec l'utilisateur en conjonction avec le client GGPoker pour obtenir un avantage injuste sur leurs adversaires.

15.3. Les programmes interdits incluent, mais sans s'y limiter, les suivants :

  • TeamViewer

  • Bureau à distance Microsoft

  • AnyDesk

  • Connexion

15.4. GGPoker interdit strictement l'utilisation de tels programmes car ils peuvent faciliter des violations supplémentaires de notre politique de sécurité et d'écologie (SEP), y compris le ghosting, l'utilisation de RTA, le botting et la multi-comptabilité.

15.5. Mesures prises pour les infractions mineures : AVERTISSEMENT, SUSPENSION

15.6. Mesures prises en cas d'infractions majeures/répétitives : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

16. UTILISATION DE VPN, PROXY, PROGRAMMES DE MASQUAGE DE LOCALISATION

16.1. GGPoker interdit strictement l'utilisation de VPN, de proxy ou de toute méthode alternative destinée à masquer sa localisation et/ou son identité réelle.

16.2. GGPoker interdit strictement l'utilisation de VPN, de proxy ou de toute autre méthode permettant à un utilisateur de jouer depuis une région interdite.

16.3. GGPoker se réserve le droit de demander et d'obtenir une preuve de présence (PoP) d'un utilisateur à notre discrétion afin de vérifier sa localisation réelle.

16.4. Mesures prises pour les infractions mineures : AVERTISSEMENT, SUSPENSION, BLOCAGE VPN

16.5. Mesures prises en cas d'infractions majeures/répétitives : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

17. UTILISATION DE MACHINES VIRTUELLES ET D'ÉMULATEURS

17.1. GGPoker interdit strictement l'utilisation de machines virtuelles et d'émulateurs Android en conjonction avec le client GGPoker.

17.2. Les programmes de machines virtuelles interdits incluent, mais sans s'y limiter, les suivants :

  • Boîte virtuelle Oracle VM

  • VMware

  • Parallèles

  • Microsoft Hyper-V

  • Nox

  • Bluestacks

  • MEmu

17.3. Les utilisateurs doivent exécuter le client GGPoker dans un système d'exploitation natif du périphérique matériel utilisé.

17.4. Mesures prises pour les infractions mineures : AVERTISSEMENT, SUSPENSION

17.5. Mesures prises en cas d'infractions majeures/répétitives : INTERDICTION PERMANENTE, CONFISCATION

​18. OUTILS TIERS

18.1. GGPoker n'autorise pas l'utilisation de certains outils tiers.

18.2. Un outil tiers est interdit s'il

  1. Datamines : (i) mains ou résultats privés (observation de parties sans jouer pour constituer une base de données d'historiques de mains pour référence future) et (ii) partage massif de mains, de résultats personnels ou de statistiques de jeu pour l'analyse des adversaires.

  2. est un affichage tête haute (HUD), c'est-à-dire un programme qui affiche les tendances passées des utilisateurs et les modèles de paris.

  3. aide à l'efficacité des sièges automatiques ou de la sélection des jeux.

  4. est considéré par l'équipe de sécurité comme fournissant un avantage injuste par rapport aux autres utilisateurs.

18.3. Un outil tiers est autorisé s'il

  1. aide uniquement au carrelage/alignement des tables.

  2. aide à créer des macros et des raccourcis clavier pour une efficacité de jeu qui ne réduit pas la nécessité pour un utilisateur de prendre une décision. L'utilisateur doit décider de l'action à entreprendre et de la taille relative exacte de tout pari ou relance, la macro ou le raccourci clavier l'exécutant simplement. Par exemple, un raccourci qui parie la moitié du pot est autorisé. Un raccourci clavier qui parie un montant aléatoire entre la moitié et les trois quarts du pot est interdit.

  3. est réputé inopérant en collaboration avec le client, malgré les caractéristiques d'outils tiers interdits.

18.4. Mesures prises pour les violations mineures : AVERTISSEMENT, SUSPENSION 

18.5. Mesures prises en cas d'infractions majeures/répétitives : INTERDICTION PERMANENTE

19. RATHOLING

19.1. Ratholing inclut, sans s'y limiter, les incidents où un utilisateur joue avec un petit tapis, et lorsqu'il atteint un certain seuil de jetons, l'utilisateur fautif quitte intentionnellement la table et s'assoit immédiatement avec un tapis inférieur à une nouvelle table de la même limite.

19.2. Mesures prises en cas d'infraction : AVERTISSEMENT, SUSPENSION

20. SOLLICITATION DES UTILISATEURS

20.1. GGPoker considère toute tentative de sollicitation d'informations personnelles comme une menace pour nos utilisateurs et interdit strictement un tel comportement. Si GGPoker détermine qu'une sollicitation d'informations personnelles a eu lieu, nous nous réservons le droit de suspendre immédiatement les comptes incriminés pour une enquête plus approfondie, d'interdire définitivement les comptes incriminés et, dans les cas graves, d'engager des poursuites judiciaires contre ces comptes.

20.2. Mesures prises pour la violation initiale : AVERTISSEMENT, INTERDICTION TEMPORAIRE DE CHAT

20.3. Mesures prises en cas d'infractions répétées : INTERDICTION PERMANENTE DE CHAT, BAN PERMANENTE

21. PROFIL D'UTILISATEUR OFFENSIF

21.1. Les utilisateurs ne doivent pas avoir de profils d'utilisateurs, c'est-à-dire des surnoms et des avatars, qui sont offensants pour les autres utilisateurs. Une politique de bon sens doit être utilisée pour déterminer ce qui est considéré comme offensant. Les exemples sont les profils d'utilisateurs avec des jurons, des insultes, des implications politiques, raciales ou sexuelles et des usurpations d'identité de célébrités.

21.2. GGPoker se réserve le droit, sans préavis, de remplacer tout avatar qu'il juge offensant.

21.3. GGPoker se réserve le droit, sans préavis, de réinitialiser tout surnom qu'il juge nécessaire.

21.4. Les utilisateurs qui mettent à jour en permanence des profils d'utilisateurs offensants peuvent perdre l'accès à ces fonctions.

21.5. Mesures prises en cas d'infraction : AVERTISSEMENT, SUSPENSION

22. EXPLOITATION DE DONNÉES

22.1. GGPoker définit l'exploration de données comme tout acte qui conduit à accumuler des historiques de mains qui n'ont pas été joués par soi-même.

22.2. GGPoker interdit strictement l'utilisation d'outils tiers pour extraire des données ou importer des historiques de mains depuis la table de poker et/ou PokerCraft.

22.3. GGPoker interdit strictement aux Utilisateurs d'accorder un accès direct ou indirect aux données de PokerCraft à une autre partie. 

22.4. GGPoker interdit strictement le partage de l'historique de ses mains en masse avec une autre partie. 

22.5. Mesures prises pour les infractions mineures : AVERTISSEMENT, SUPPRESSION DE L'ACCÈS À POKERCRAFT

22.6. Mesures prises en cas d'infractions majeures/répétitives : SUPPRESSION DU JEU, BAN PERMANENT

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