Osana oma kohustusest pakkuda tõeliselt kvaliteetset teenust, teeme kõik endast oleneva, et tagada teie taganemistaotluse võimalikult kiire ja tõhus töötlemine.

​

Väljamaksete töötlemise aeg

​

Väljamaksete töötlemine võtab tavaliselt 24 tundi, kuid mõnel juhul võib see võtta kuni 72 tundi. Pangaülekande meetodite puhul oodake pärast väljamakse töötlemist 1–3 tööpäeva, enne kui raha ilmub teie pangakontole.

​

Kui teie väljamakse summa on üle 3000 euro (või samaväärne summa mõnes muus valuutas) kuus, peame nõudma täiendavaid selgitusi ja/või tõendavaid dokumente kliendi tuvastamise, makseviisi, rahaallika või rikkuse ja/või muu kohta. vajalikku teavet, mida peame vajalikuks meie juriidiliste kohustuste ja regulatiivsete nõuete täitmiseks. Sellisel juhul võib taganemise menetlemise aeg viibida sõltuvalt teie poolt nõutud dokumentide esitamisest.

 

Suletud ahela sissemakse ja väljamakse

​

Sisse- ja väljamaksete osas rakendame suletud ahela poliitikat. Võimaluse korral peavad kliendid raha välja võtma algsele hoiuviisile/kontole. Klientidel on lubatud raha välja võtta ainult selliste makseviiside kaudu, millel on eelnev sissemakse rekord.

Vahendid tagastatakse automaatselt sissemaksemeetodile, millega klient esitas oma esialgse(d) sissemakse(d) oma GGPokeri kontole, kuni algselt sissemakstud summani. Algsest sissemaksesummast suuremaid väljamakseid töödeldakse pärast põhjalikku ülevaatamist.

​

Väljamaksetasud

​

Teie pank või maksetöötleja võib teie väljamakse töötlemise eest nõuda tasu. Taganemistasud kuvatakse selgelt taganemistaotluse lehel. Juhul, kui lõpetame oma ettevõtte pakkumise mõnes konkreetses riigis, kehtivad väljamaksete eest mõistlikud töötlemistasud.

​

Vahetuskursid ja vahetuskursside volatiilsus

​

Näitame selgelt välja vahetuskursi, mida teie väljamaksesummale kohaldati väljamaksetaotluse esitamise ajal. Kui olete väljamaksetaotluse esitanud, ei vastuta me ega kompenseeri valuutaväärtuste kõikumisi taotluse esitamise hetkest tehingu sooritamise ajani.

​

Pettuste ennetamine

​

Kõik väljavõtmised läbivad siseauditi protsessi, et tagada pettuste ennetamise, rahapesu tõkestamise, terrorismi rahastamise tõkestamise ning muude juriidiliste kohustuste ja regulatiivsete nõuete täitmine. Seetõttu kulub väljamaksete töötlemiseks tavaliselt 24 tundi, kuid mõnel juhul võib see võtta kuni 72 tundi.

Kõik kliendid peavad varsti pärast meie juures konto loomist oma isikut kinnitama. Meil on õigus nõuda täiendavaid selgitusi ja/või tõendavaid dokumente kliendi tuvastamise, makseviisi, rahaallika või rikkuse kohta ja/või mis tahes muud vajalikku teavet, mida peame oma juriidiliste kohustuste ja regulatiivsete nõuete täitmiseks vajalikuks. .

​

Meil on õigus tühistada väljamakse ja kontol olevad raha tagastada, kui:

• Klient ei ole veel nõutud dokumente esitanud;

• Kliendi isikut tõendavad dokumendid on aegunud;

• Esineb pettuse/petmise/kokkumängu/rahapesuga seotud muresid;

• Klient üritab vähemalt korra taganeda mängus osalemata;

• Klient üritab pärast mängija üleminekut välja võtta; ja     _cc781905-5cde-3194-bb3b-5-cde-3194-bb3b-15-78bad-5-cf58bad 94-bb3b-136bad5cf58d_   _cc781905-5cde- - f58d_         _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf581d5 4-bb3b-136bad5cf58d_   _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_   _cc781905-5cde-3194-BB3B3B3BAD5CF58D_ _CC781905-

• Makseviis, millelt väljamakset taotleti, ei ole sama, mis sissemakse viis

​

Mängijate ülekanded

​

Turvakaalutlustel on mängijatel keelatud välja võtta ülekantud raha, mis pärinesid otse hoiustest või muudest ülekannetest. Boonuseid saab välja võtta alles pärast seda, kui kõik boonuspoliitika nõuded on täidetud.

​

Boonuste väljavõtmine

​

Boonuseid saab välja võtta alles pärast seda, kui kõik boonuspoliitika nõuded on täidetud.

​

Taganemise tühistamine

​

Kui tühistate väljamaksetaotluse, vastutate täielikult oma raha edasise kasutamise eest. Ettevõte ei ole kohustatud tagastama teie poolt tühistatud ja hiljem kasutatud, kaotatud või üle kantud summasid.

​

Muu taganemisteave

​

Suuremate väljamaksete korral võib GGPoker jagada summa väiksemateks väljamakseteks, et hõlbustada taotluse esitamist. Selle segmenteerimise tulemusena ei suurene aga tekkinud taganemistasu. Täpsemalt, kõik võidud, mis on suuremad kui 20 000 dollarit, võidakse välja võtta piiratud osamaksetena kuni 20 000 dollarit kalendrikuus, kui oleme nii otsustanud.

​

Mõnel juhul, kui teie taotluse täitmiseks on vaja konto kinnitamist, tuleb kinnitamine lõpule viia 7 päeva jooksul või teie väljamakse tühistatakse ja raha tagastatakse teie pangaarvele.

​

Teavitage meid kohe, kui teie krediit-/deebetkaart kaob, varastatakse või tühistatakse või kui teie e-rahakoti olek muutub, et saaksime nende olekut uurida ja kinnitada, et makseid võidakse/ei saada.

​

Jätame endale õiguse viivitada ja/või peatada väljamaksetaotluste töötlemine kuni lõpliku heakskiidu saamiseni mis tahes tasumata hoiustehingute jaoks.